为了推进国家旅游业发展,旅游部长唐坤10日在今年上半年工作总结和展望会议上推出12项工作发展方向。
唐坤部长表示,随着国家旅游业的发展,旅游部必须采取更多有利措施,保障国家旅游业持续向前发展,而不出现后退现象。因此,他也向下属机构领导提出12项未来工作发展方向。
一、各项旅游证件办理需推行电子化管理(如柬埔寨电子签证),以及促使公共服务贴近基层民众;
二、提升各项服务达到标准(统一标准),尤其是符合MICE标准、绿色酒店标准,推行水路运输标准(River Cruise和Ocean Cruise);
三、以二维码系统管理好导游,此事必须与旅游警察和相关单位合作。此外要加强导游培训和举办优秀导游竞赛;
四、成立解决旅游纠纷委员会;
五、推动国内旅游业发展,推行更多国内包团旅游和加强管理全国省市旅游信息资源;
六、增强旅游景区的管理,尤其是要有明确的地区管理员(Site Manager)和总体规划(Master Plan),以及与环保部和相关单位成立旅游社区;
七、推广旅游景区宣传,尤其是中国市场,举行和参加国内外旅游展会及举行路演(Road Show),使用电子系统如网络、社交网、手机App程序等途径,以达到宣传效果;
八、编制旅游战略路线,尤其是吸引投资商投资旅游领域;
九、加强国家旅游业合作,包括在东盟区域和国际的双方、三方、多方合作关系;
十、鼓励举办更多旅游、文化和体育活动;
十一、加强和发展旅游人力资源,促使各旅游单位的工作人员职务符合其专业知识水平;
十二、提高刚成立的国家旅游学院教学水准。
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